O Elevator Pitch é uma técnica de comunicação que consiste em apresentar um projeto, ideia, produto ou serviço de forma clara, sucinta e convincente em um curto período de tempo, geralmente entre 30 segundos e 2 minutos.
O termo “Elevator Pitch” significa “discurso de elevador” e surgiu nos Estados Unidos e faz referência a uma situação hipotética em que um empreendedor ou vendedor tem a oportunidade de apresentar sua ideia a um investidor importante durante o tempo que leva para subir ou descer alguns andares em um elevador. Essa situação é considerada crítica, pois o tempo é curto e o interlocutor pode perder o interesse rapidamente se a apresentação não for clara e envolvente.
Ficou interessado no assunto? Continue a leitura!
O que tem que ter em um elevator pitch?
Embora a origem exata do termo seja incerta, há várias histórias sobre sua criação. Uma das mais populares remonta aos anos 80, quando Michael Boezi, um executivo de marketing, estava em um evento e teve a oportunidade de apresentar sua ideia a um investidor em um elevador. Ele se preparou para a apresentação e conseguiu transmitir sua mensagem em 30 segundos. A partir daí, o termo “Elevator Pitch” começou a ser usado para descrever essa técnica de apresentação concisa e persuasiva.
Independentemente de sua origem precisa, o termo “Elevator Pitch” se popularizou rapidamente no mundo dos negócios e hoje é amplamente utilizado por empreendedores, investidores, profissionais de vendas e outros que precisam transmitir suas ideias de forma rápida e eficaz.
Um Elevator Pitch eficaz deve ter alguns elementos-chave para que possa transmitir sua mensagem de forma clara e persuasiva em um curto período de tempo. Esses elementos incluem:
- Proposta de valor: A proposta de valor é a mensagem central que você deseja transmitir em seu Elevator Pitch. Deve ser uma declaração clara e concisa que resuma o que torna sua ideia, produto ou serviço único e valioso para o seu público-alvo.
- Problema: É importante apresentar o problema que sua ideia, produto ou serviço resolve. Isso ajuda a estabelecer a relevância do que você está apresentando e a demonstrar que há uma necessidade real a ser suprida.
- Solução: Depois de apresentar o problema, você precisa apresentar uma solução inovadora e eficaz. Essa solução deve ser clara e específica e deve demonstrar como sua ideia, produto ou serviço é capaz de resolver o problema apresentado.
- Diferencial competitivo: É importante destacar como sua ideia, produto ou serviço se diferencia da concorrência. O que o torna único e valioso em comparação com outras soluções disponíveis no mercado?
- Chamada para ação: Por fim, é importante incluir uma chamada para ação. Isso pode ser um convite para marcar uma reunião, agendar uma demonstração ou fornecer mais informações sobre sua ideia, produto ou serviço.
Lembre-se de que um Elevator Pitch deve ser claro, conciso e envolvente. Mantenha o foco em sua proposta de valor e evite informações desnecessárias.
O que faz um Elevator Pitch ser inesquecível?
A técnica do Elevator Pitch é muito útil para empreendedores, startups, profissionais de vendas e qualquer pessoa que precise apresentar suas ideias de forma clara e concisa. Um Elevator Pitch bem-feito pode ajudar a conquistar investidores, clientes, parceiros e até mesmo novas oportunidades de negócios.
Para criar um Elevator Pitch inesquecível, é preciso seguir algumas etapas importantes:
- Conheça seu público-alvo
Antes de começar a criar seu Elevator Pitch, é importante saber para quem você está se dirigindo. Conheça o perfil do seu público-alvo, seus interesses, necessidades e objetivos. Isso ajudará a adequar sua mensagem de forma mais eficaz e a despertar o interesse do interlocutor.
- Defina sua proposta de valor
A proposta de valor é a principal mensagem que você quer transmitir em seu Elevator Pitch. Ela deve ser clara, objetiva e resumir o que torna sua ideia, produto ou serviço único e valioso para o seu público-alvo.
- Crie uma história
Uma história bem elaborada pode tornar seu Elevator Pitch mais interessante e envolvente. Ela deve ser concisa, mas deve incluir elementos como uma introdução, um problema a ser resolvido, uma solução inovadora e um resultado positivo.
- Seja claro e objetivo
Um Elevator Pitch eficaz deve ser claro, objetivo e direto ao ponto. Use uma linguagem simples e evite jargões técnicos que possam confundir o interlocutor. Mantenha o foco na sua proposta de valor e não se distraia com informações desnecessárias.
- Treine bastante
Para ter um Elevator Pitch inesquecível, é preciso treinar muito. Grave-se falando e assista a si mesmo para avaliar sua performance. Peça feedbacks de pessoas de confiança e esteja preparado para ajustar sua apresentação com base nas críticas recebidas.
- Seja autêntico
Por fim, lembre-se de ser autêntico. Não tente ser alguém que não é. Mostre paixão pelo que está apresentando e transmita confiança em suas habilidades e conhecimentos.
Ao seguir essas dicas, você estará preparado para criar um Elevator Pitch inesquecível que poderá ajudar a conquistar novos investidores, clientes e parceiros de negócios. Lembre-se de que a prática leva à perfeição e, quanto mais você treinar, melhor será sua performance e resultados.
Veja um pitch criativo mostrado no Shark Tank Brasil:
Leia também nosso Guia da Experiência do Cliente na Nova Era com dados e insights sobre as grandes tendências globais em CX para 2023.
Como Pulse Solution irá colaborar com as estratégias da sua empresa?
Agora que você já sabe mais sobre como elaborar um modelo de pesquisa de satisfação e sua importância, que tal contar com especialistas para te ajudar nesse processo?
A Pulse Solution é uma Solução de Customer Experience que oferece atendimento terceirizado ao cliente feito por pessoas e para pessoas, sempre com foco em resultados e na experiência de alta qualidade!
Oferecemos para nossos clientes soluções personalizadas com atendimento humano que gera resultado:
– Atendimento Humano: Todas as respostas são realizadas por pessoas especializadas no atendimento consultivo, informativo e empático, e alinhadas ao SLA.
– Brand Voice & Curadoria: Toda a comunicação é alinhada a voz da marca e 100% respostas passam por curadoria especializada.
– Atendimento Especializado: Técnicas de comunicação positiva, empática e no modelo high touch, gerando engajamento e aumentando a satisfação do cliente.
– Dashboards: Visualize dados e indicadores, além de dashboards completos sobre categorizações, sentimentos e nuvens de palavras.
– Time Dedicado: Sua empresa conta com atendentes especializados, revisores, supervisores, CS e especialistas em análise de dados.
– Análises que Facilitam o Cálculo do Rox: Acompanhe as principais métricas de sucesso para calcular o retorno do investimento em Experiência do Cliente.
E saiba como podemos ajudar a levar mais estratégia e resultados para sua operação de atendimento ao cliente.
